Política de Reembolso de Yoi Activewear: Tu Satisfacción es Nuestra Prioridad
En Yoi Activewear, valoramos tu experiencia de compra y nos esforzamos por garantizar que cada pieza de nuestra ropa deportiva te haga sentir increíble. Para respaldar nuestro compromiso contigo, hemos establecido una política de reembolso clara y justa.
Plazo de Devolución: 30 Días Naturales
Tienes un plazo de 30 días naturales a partir del día de la compra para solicitar un reembolso o un cambio en tu pedido.
Condiciones para el Reembolso o Cambio:
El producto no debe estar dañado en el momento de la recepción.
El producto debe conservar todas sus etiquetas originales.
Se aceptarán cambios por el mismo conjunto deportivo en una talla diferente o por otro artículo de nuestro catálogo, pagando la diferencia de precio si es necesario.
Proceso de Devolución:
Contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para informar sobre tu solicitud de reembolso o cambio.
Empaqueta cuidadosamente el artículo y envíalo de vuelta a la dirección proporcionada. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Una vez recibido el producto y confirmado que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a procesar tu solicitud.
Reembolso:
No se realizarán reembolsos en efectivo.
Si el producto llegó dañado, se realizará un reembolso completo.
En Yoi Activewear, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra sin complicaciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegir Yoi Activewear!